假日定義:假日為週六及例假日前夕,農曆春節期間為大假日
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住宿須知
一、入住時間(CHECK IN):PM 15:00,退房時間(CHECK OUT):隔日中午11:00以前。
二、加人不加床:各房型限加一人,同時提供專屬個人備品與早餐,因為露營車空間有限,不建議加人。
三、加大人500元/人,小孩400元/人(110~140公分),140公分以上視為大人。
四、早餐提供為中西式自助餐或精緻套餐,住宿未達30人,以套餐方式供應早餐
五、自助早餐或精緻套餐,大人每客200元、小孩150元(110~140公分)。
六、早餐時間為:早上07:30~09:30。
訂房條例
一、歡迎來電訂房,查詢空房,留下基本資料後,本公司將會傳送「訂房匯款資訊」
二、「預付訂金」:平日為房價合計之50%,假日為全額,若有應付餘額,於現場結清。
三、「訂房匯款資訊」:銀行代碼:054 帳號:033125010828 戶名:詩情花園渡假村孫秀治 銀行:京城銀行 中埔分行
四、「訂房確認」:若匯款轉帳成功,請來電05-2536601 告知匯款帳號末5碼,或傳真至:05-2533392 並註明訂房日期及姓名,即完成訂房手續,將會通知訂房確認資訊。
寵物須知
攜帶寵物之規定:為維持住房品質,每房限帶5公斤以下小型犬1隻,並酌收清潔費300元/隻,敬請於訂房時告知,若未提前告知,或超過5公斤,本渡假村保有拒絕攜帶寵物入園之權利,並嚴格要求保持房間清潔,若因寵物造成房間髒亂或損壞,須依實際狀況賠償之。
吸菸規範
依「菸害防制法」房間內全面禁止吸煙。如於房間內吸菸,您將須多支付兩天房費,讓房間淨空兩天做除味工程。
停車須知
渡假村備有「免費停車場」供房客停放車輛,敬請依相關規定停放。
延期入住
一、如遇天災,經主管機關發佈訊息,例地震、颱風、等不可抗力,金額保留六個月,請於半年內住宿,並於住宿日兩週前預約訂房。
二、延期訂房以一次為限,須於住房日期前14天前,來電辦理,延住期為6個月。
取消訂房
★ 旅客住宿日當日取消訂房,扣預付訂金金額100% 。
★ 旅客於住宿日前1日內,取消訂房,扣房價預付訂金金額80%。
★ 旅客於住宿日前2-3日,取消訂房,扣房價預付訂金金額70%。
★ 旅客於住宿日前4-6日,取消訂房,扣房價預付訂金金額60%。
★ 旅客於住宿日前7-9日,取消訂房,扣房價預付訂金金額50%。
★ 旅客於住宿日前10-13日,取消訂房,扣房價預付訂金金額30%。
★ 旅客於住宿日前14日前(含14日) ,取消訂房,扣房價預付訂金金額0%。
(依照觀光局頒佈之最新規定為準)
以上申請退款者,需另扣除銀行轉帳手續費30元後,退還訂金餘額。
訂房專線
訂房櫃台: (05)253-6601或(05)253-8652
傳真專線:05-253-3392